1、出現(xiàn)嚴(yán)重卡紙或打不出票據(jù)時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉打印機(jī)電源。打開(kāi)打印機(jī)上蓋，如果發(fā)現(xiàn)打印機(jī)內(nèi)部有較多殘留紙屑和灰塵，把打印機(jī)正面朝下，倒放在桌面上，輕拍打印機(jī)正面和側(cè)面，或用毛刷清理內(nèi)部，清理完畢后，把打印機(jī)恢復(fù)原位，蓋上打印機(jī)蓋，打開(kāi)電源。

   2、打印票據(jù)出現(xiàn)亂碼現(xiàn)象時(shí)，應(yīng)檢查打印機(jī)串口線是否正常連接，當(dāng)出現(xiàn)字跡不清時(shí)，應(yīng)檢查色帶是否用完。

   3、打印機(jī)正常工作時(shí)，電源指示燈亮起的是綠色，如果綠燈不亮?xí)r，應(yīng)檢查電源線是否接好接口是否松動(dòng)。

   4、當(dāng)指示燈出現(xiàn)紅色時(shí)，這時(shí)打印機(jī)不能正常工作，系統(tǒng)提示打印機(jī)未準(zhǔn)備好，應(yīng)檢測(cè)是否打印機(jī)斷電，打印機(jī)蓋是否蓋好、缺紙、卡紙、通訊線路不暢、串口損壞等。

   5、出現(xiàn)打印機(jī)針頭斷裂，應(yīng)更換票據(jù)打印機(jī)。